Mentions Légales

1. Éditeur du Site

Le site www.ddreams.fr est un site de commerce électronique édité par Anthony WILLOT (DDreams), spécialisé dans la vente en ligne de sacs et accessoires Loungefly authentiques sous licences Disney, Marvel, Star Wars et Sanrio.

2. Hébergement du Site

3. Objet du Site

Le site www.ddreams.fr a pour objet :

• La vente en ligne de sacs à dos, sacs à main, portefeuilles et accessoires de la marque Loungefly
• La présentation de produits sous licences officielles : Disney, Marvel, Star Wars, Sanrio
• L'information des consommateurs sur les produits disponibles et leurs caractéristiques
• La gestion des commandes et du service après-vente

Le site s'adresse exclusivement aux consommateurs particuliers (B2C) résidant dans l'Union Européenne, avec un focus prioritaire sur la France et la Belgique.

4. Conditions d'Accès au Site

L'accès au site www.ddreams.fr est libre et gratuit à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. Tous les frais supportés par l'utilisateur pour accéder au service (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à sa charge exclusive.

DDreams met en œuvre tous les moyens raisonnables à sa disposition pour assurer un accès de qualité au site, mais n'est tenu à aucune obligation d'y parvenir. DDreams ne peut être tenu responsable de tout dysfonctionnement du réseau ou des serveurs, ni de toute autre événement échappant à son contrôle raisonnable, qui empêcherait ou dégraderait l'accès au site.

DDreams se réserve le droit de suspendre, interrompre ou limiter l'accès à tout ou partie du site, notamment en raison de contraintes techniques, de maintenance, ou pour toute autre raison, sans information préalable et sans que cela n'ouvre droit à une quelconque indemnité.

5. Propriété Intellectuelle

Droits sur le site

L'ensemble des éléments constituant le site www.ddreams.fr (structure, design, textes, images, logo, charte graphique, base de données, etc.) sont la propriété exclusive de DDreams ou de ses partenaires, et sont protégés par les lois françaises, belges et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est strictement interdite sans l'autorisation écrite préalable de DDreams, sous peine de poursuites judiciaires.

Licences de marques

Les marques, logos et signes distinctifs reproduits sur le site sont la propriété de leurs titulaires respectifs :

• Loungefly® est une marque déposée de Funko, Inc.
• Disney®, ainsi que les personnages et visuels Disney, sont des marques déposées de The Walt Disney Company
• Marvel® est une marque déposée de Marvel Entertainment, LLC
• Star Wars® est une marque déposée de Lucasfilm Ltd.
• Sanrio® et Hello Kitty® sont des marques déposées de Sanrio Company, Ltd.

DDreams commercialise des produits officiellement licenciés par ces marques, en tant que revendeur agréé.

6. Protection des Données Personnelles

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Données collectées

Les données personnelles collectées sur le site le sont uniquement dans le cadre :

• De la création d'un compte client
• De la passation et du suivi de commandes
• De la gestion du service après-vente
• De l'envoi de newsletters (avec consentement explicite)
• De l'amélioration de l'expérience utilisateur (cookies)

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi belge sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : Faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
• Droit à la limitation : Demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et exploitable
• Droit de définir des directives post-mortem : Définir le sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, contactez-nous à ddreams.sav@gmail.com en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois maximum.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.

Conservation des données

• Données clients : Durée de la relation commerciale + 3 ans maximum
• Documents comptables et fiscaux : 10 ans (obligation légale)
• Cookies : 13 mois maximum

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité.

7. Utilisation des Cookies

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8. Limitation de Responsabilité

DDreams s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site, mais ne peut garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à disposition.

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9. Liens Hypertextes

Le site www.ddreams.fr peut contenir des liens hypertextes vers d'autres sites Internet. DDreams ne saurait être tenu responsable du contenu de ces sites tiers, qui ne sont pas sous son contrôle.

La mise en place d'un lien hypertexte vers le site www.ddreams.fr nécessite l'autorisation préalable écrite de DDreams. Pour toute demande, contactez-nous à ddreams.sav@gmail.com.

10. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes mentions légales sont régies par le droit belge, en conformité avec les directives européennes applicables.

En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Belgique.

11. Médiation de la Consommation

Conformément aux dispositions européennes sur la protection des consommateurs, DDreams propose un service de médiation gratuit en cas de litige non résolu :

Le recours à la médiation est gratuit et peut être engagé après avoir tenté une résolution amiable directe avec DDreams.

12. Modification des Mentions Légales

DDreams se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes mentions légales. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.

Il est conseillé de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.